山东科技大学上线山东高校首个AI心理健康智能体

中国青年报客户端讯（任波(rènbō) 中青报·中青网记者 邢婷）深夜(shēnyè)失眠、考前焦虑、求职压力大……面对(miànduì)这些困惑，如何纾解情绪？如今，山东科技大学的同学们有了专属“心理(xīnlǐ)成长伙伴”。近日，该校推出山东省高校首个自主研发的人工智能心理服务程序“心小嵙”。这款智能体小程序集信息检索、智能问答、情感支持(zhīchí)、心理游戏等功能(gōngnéng)于一体，搭配萌萌的向阳花形象，迅速风靡校园。 大学生和AI心小嵙(kē)对话获得情感支持。山东科技大学供图 “这位‘全能型队友’既是随叫随到的(de)心理导师，又是能聊心事的贴心闺蜜，还是并肩作战的成长兄弟。”山东(shāndōng)科技大学学生处副处长靳凯(jìnkǎi)介绍，学校自己研发的这个(zhègè)智能平台，可让同学们从“翻平台找资源”转到“AI一键疏导”。 “过去找心理资源得翻好几个平台，现在(zài)‘心小嵙’像一位随时在线的向导，特别省心！”该校大二(dàèr)文法学院学生刘青（化名）分享。她在英语六级备考期间因压力过大失眠，深夜通过智能体(tǐ)的“减压呼吸训练”指导语和AI对话功能调整情绪，“和AI聊天不会怕被评价，跟着引导放松(fàngsōng)后，终于睡了(le)个好觉”。 理科(lǐkē)大类的大三学生李浩（化名）是“心小嵙”的另一名受益者(shòuyìzhě)。眼看身边同学都对未来有了明确的规划(guīhuà)，他却还在因为考研还是就业的选择内心纠结。偶然看到学校这个“智能伙伴”推荐的“自我认知心理卡牌”活动，他抱着试试看的心态(xīntài)报了名。 “活动中通过卡牌游戏重新认识了(le)自我，我性格内向善于思辨，适合在专业(zhuānyè)领域深入研究，但是情绪稳定性较差，还应该多磨炼。”李浩在参与活动后终于做出(zuòchū)适合自己的人生规划。 该校心理健康(xīnlǐjiànkāng)辅导中心主任李淑娜介绍，山东科技大学自主研发的“心小嵙”智能体小程序，借助学校已(yǐ)有的“校-院-班级-宿舍”心理健康四级工作体系，迅速在大学生中推广应用(tuīguǎngyìngyòng)，上线不到一周，已为大学生提供心理资讯查询、情感支持等(děng)服务1千余人次。 “信息社会，让大学生交流的(de)场域发生根本变化。许多大学生倾向于独立思考，更愿意在网上找寻答案，仅凭一对一心理咨询和线下活动，很难触及(chùjí)到(dào)大学生沉默的心理需求。”该校心理健康辅导中心老师(lǎoshī)乔杨介绍，为突破信息来源(láiyuán)的专业性和心理支持的个性化(gèxìnghuà)适配难题，团队选择了一条最难走的路——自建信息库，打造智能小伙伴的大脑。 该校(gāixiào)推出了精美的AI心小嵙文创明信片。山东科技大学供图 据了解，信息库(xìnxīkù)里包含该校自编的《大学生心理健康教育》教材、《心理知识(zhīshí)百问题库》等专业知识(zhuānyèzhīshí)，还有“大学生心理健康案例”等贴合大学生日常生活的个性化参考。 针对大学生喜欢玩游戏的(de)特点，心小嵙平台还内置了寓教于乐的心理小游戏。在(zài)人机对话时(shí)，智能程序会提醒(tíxǐng)你——“不开心可以说出来，心小嵙陪你玩局小游戏散散心”。这些游戏是该校计算机学院学生自主研发的，通过闯关的形式模拟生活中的挑战与不如意，每一关都贴心地配置了心理成长建议，走心的游戏方式迅速(xùnsù)打动了大学生。 近年来(jìnniánlái)，山东科技大学建设了集心理健康教育“智慧课程”、心理健康服务“一体化信息平台”、心理健康干预“虚拟仿真设备”为一体的现代化心理健康工作(gōngzuò)体系(tǐxì)，“心小嵙”的推出，恰如一个便捷窗口，利用人工智能技术把分散(fēnsǎn)的功能整合为一个应用场景。 来源：中国青年报(zhōngguóqīngniánbào)客户端