新枢纽 新平台 新高地——兰州中川国际机场三期投运三个月纪实
新枢纽 新平台 新高地——兰州中川国际机场三期投运三个月纪实
新枢纽 新平台 新高地——兰州中川国际机场三期投运三个月纪实
“一带(yīdài)一路”的新枢纽(shūniǔ)。张涵(zhānghán)/摄 2025年3月20日，兰州(lánzhōu)中川国际机场T3航站楼正式启用，犹如银鹰展翅，如意(rúyì)启航。截至6月19日，兰州中川国际机场累计保障运输起降3.1万架次、旅客吞吐量434.13万人次，同比分别增长4.5%、8.0%，旅客吞吐量同比增幅高于行业1.42个百分点。投运(tóuyùn)三个月来，这座现代化的航站楼以其独特的魅力与卓越的表现(biǎoxiàn)，为甘肃的民航事业和区域经济发展带来了全新的机遇、深刻的变革与蓬勃的发展。
畅联八方(bāfāng)：“一带一路”的新枢纽
投运三个月以来，兰州中川国际(guójì)机场三期充分发挥区位(qūwèi)优势和(hé)通道优势，抢抓高质量共建“一带一路”、西部陆海新通道建设等重大机遇，充分发挥辐射带动作用，努力打造中国西部航空枢纽。
便捷(biànjié)的换乘体验是众多旅客对兰州中川国际(guójì)机场三期的第一印象。作为国内首个实现空铁（轨(guǐ)）换乘流程优化的综合(zōnghé)枢纽，建筑面积达27万平方米的综合交通中心，集合了航空、高铁、公交、大巴车、出租车、网约车等多种交通方式。无托运行李旅客到达(dàodá)(dàodá)后，可从航站楼到达层乘直梯直接到达高铁站台层，实现“下了高铁乘飞机”“下了飞机坐高铁”的便捷出行。
出发啦。田蹊/摄 依托综合交通中心“空铁陆”“零(líng)换乘”独特优势，兰州(lánzhōu)中川国际机场已逐步(zhúbù)实现从单一运输枢纽向驱动区域高质量发展“流量(liúliàng)引擎”的转变(zhuǎnbiàn)。自3月20日投运至6月19日，中川机场东高铁站累计(lěijì)发送旅客508841人(rén)，日均发送5531人，累计到达旅客696045人，日均到达7566人；民航巴士累计运送旅客达39.78万人次，其中由(yóu)机场至周边的长途旅客3.2万人次。兰州机场在新区秦王川高铁站还开通了免费(miǎnfèi)巴士，解决了高铁和机场“最后一公里”的难题,实现了“空、铁、陆”之间的无缝换乘。
如今，从(cóng)兰州西站至机场(jīchǎng)仅38分钟，武威至机场的(de)行程也缩短至1小时(xiǎoshí)，旅客在兰州机场乘坐高铁，能够一路畅达西安北、华山北、太原南等重要站点，将城市(chéngshì)间的距离紧密相连，“高铁+航空”双引擎驱动格局已然形成。待兰（州）张（掖）高铁全面贯通后，游客可快速中转至全国，助力打造1小时“旅游圈”，让“长途(chángtú)游”升级为“周末游”,让“诗与远方”不再遥远，有力推动(tuīdòng)甘肃及周边区域经济一体化发展。
在兰州机场，无论是前往兰州市区还是(háishì)周边的(de)西宁、银川以及武威、白银、天水、陇南、定西等城市，旅客都能快速找到适合自己的换乘选择，享受(xiǎngshòu)高效(gāoxiào)、便捷的出行体验。而(ér)在空中，四通八达的航线纵横交错，构筑起“骨干网、通道网、干支网、大众网”四大基础航线网络。
如意港湾。张博(zhāngbó)/摄 三期投运以来，兰州中川国际机场新开、加密(jiāmì)客运航线21条，新增舟山、库车、十堰、绵阳、博乐、满洲里(mǎnzhōulǐ)、吉隆坡、比什凯克、岘港等9个航点(hángdiǎn)；加密了(le)香港、上海、张家界、桂林、武汉、库尔勒、济南等热门旅游城市的(de)航班；开通了乌鲁木齐(wūlǔmùqí)、喀什、伊宁、阿克苏、和田、库尔勒、石河子、阿勒泰、哈密等15个航点，经兰进疆航线超过(chāoguò)38条，全国旅客经兰中转进出疆旅客超过5万人次，同比增长近20%，兰州枢纽优势进一步放大。省内(shěngnèi)干支航线网络进一步织密，兰州通往各支线机场航线达到27条，其中“兰敦”“兰嘉”每日(měirì)达6班以上，有效将河西地区旅游资源(zīyuán)融合起来(qǐlái)，“经兰飞·如意游”持续升温。同时，开通了大阪、名古屋、新加坡、芽庄、曼谷、万象、普吉、吉隆坡和香港等14个国际（地区）城市16条航线，为甘肃(gānsù)的对外开放、经贸合作以及文化交流，架起一条“覆盖国内、通达世界”的空中丝绸之路。
智启新(qǐxīn)程：爱心甘肃的新窗口
置身于宽敞明亮的T3航站楼内(nèi)，一系列(yīxìliè)智慧化、便捷化、个性化的高品质服务，让旅途的奔波化作(huàzuò)从容的漫步，更让“便捷、安全、高效、舒适”成为旅客出行的常态化体验。
舒适、明亮的候机(hòujī)大厅。王琳/摄 步入值机(zhíjī)大厅，126个值机柜台、90台自助值机设备以及76套自助登机验证前端设备，让旅客(lǚkè)快速完成值机、行李托运和登机验证等流程。国内旅客自助值机率达82%，登机口闸机通过率超92%，极大缩短了办理时间。同时(tóngshí)，依托(yītuō)双门自助验证闸机，利用人脸识别(rénliǎnshíbié)技术自动完成人证比对，旅客的排队时间至少(zhìshǎo)缩短40%，安检排队时间压缩至10分钟内，安检与登机效率提高30%以上。
行李(xínglǐ)托运(tuōyùn)处也悄然变革，旅客只需平推，“地平式(dìpíngshì)”无感自助值机托运一体化设备就能将托运行李无障碍送入传送带。同时(tóngshí)，新系统(xìtǒng)将行李识别效率提升了40%以上(yǐshàng)，背后是RFID智能追踪技术编织的(de)安心之网——即使远行千里，行李轨迹亦清晰可循。T3航站楼建设了长达(zhǎngdá)10.38公里的行李处理系统，包含了自动分拣(fēnjiǎn)系统、早到存储系统、空框回收系统及行李全流程跟踪系统等子系统，同时采用(cǎiyòng)了3DSCADA全景展示、数据中心智能运维等多项先进技术，构建了全新的生产保障，设备监控、智慧运维模式。该系统分拣效率可达6000件/小时至8000件/小时。通过首次规模化使用阻尼器的新型滑槽技术（联合专利产品），T3航站楼将行李破损率从0.43%降至(jiàngzhì)0.27%，确保每件行李完好、准时送达。
“心心箱印”呵护“无声的旅客”。张斌/摄 投运以来，兰州中川国际机场还以100%的靠桥率跻身国内航班保障(bǎozhàng)效率最高的枢纽机场行列。通过硬件(yìngjiàn)升级，兰州机场为旅客打造(dǎzào)了“一步登机”的便捷体验(tǐyàn)。
从安检到登机，从落地到换乘，“人文机场”的理念体现(tǐxiàn)在每个服务细节(xìjié)之中。投运三个(sāngè)月来，兰州中川国际机场聚力举旗帜、筑阵地、亮品牌，建立《兰州中川国际机场服务质量标准》，统一驻场单位标准，促进机场服务标准双效提升；推出14项特色服务子品牌，组织开展服务承诺践诺专项行动，对8个方面50项服务承诺指标(zhǐbiāo)进行逐项分解落实评估。开展“火眼金睛来找茬”专项隐患排查活动，协调解决流程(liúchéng)优化、设施改进、旅客意见建议整改(zhěnggǎi)等方面问题200余项，积极予以整改。借助“非常准”“航旅纵横”等行业(hángyè)内第三方平台，优化完善有关滑行线路(xiànlù)、灯光(dēngguāng)、标牌等方面措施三十余项，努力为旅客提供全(quán)流程、高品质的“乘心如意”服务。
漫步(mànbù)在航站楼内，“小红帮您”“雷锋安检”“心心‘箱’印”以及“经兰飞·如意行”等机场特色服务品牌，用“真心、贴心、暖心(nuǎnxīn)、细心、精心”的(de)优质服务，温暖旅客的如意出行(chūxíng)，不仅让旅途温馨且从容，更留下了“爱心甘肃”的好口碑。
“小红帮您”帮轮椅旅客办理登机。王琳(wánglín)/摄悦享商旅：如意甘肃(gānsù)的新名片
提升服务新(xīn)形象，打造窗口(chuāngkǒu)新名片。T3航站楼(hángzhànlóu)投运三个月以来，成功引入了31个新品牌，商业布局朝着品牌化、特色化、多元化方向迈进。与T1、T2航站楼相比，T3航站楼商业增长(zēngzhǎng)态势显著，已成为机场新的经济增长引擎。
T3航站楼投运后，吸引了一批本地文创、特色餐饮(cānyǐn)品牌纷纷入驻，“甘博绒化博物馆”“放哈”“舌尖尖”等(děng)甘肃特色品牌持续受到旅客的喜爱与(yǔ)好评。
为切实(qièshí)保障旅客消费权益，让(ràng)旅客能够安心、放心消费，兰州机场特产店专门设立“同城同质(tóngzhì)同价”专柜，零售餐饮做到(zuòdào)100%明码标价。在这里，备受欢迎的“兰州牛肉面”“放哈”甜胚子奶茶，单价均不超过15元。旅客在出发前就能品尝到地道“甘味”，将一份份独特的“甘肃记忆”带往(wǎng)远方。
一位(yīwèi)成都旅客(lǚkè)分享(fēnxiǎng)了他的体验：“兰州中川国际机场每个登机口附近都设有特色酸奶机，口味(kǒuwèi)醇正，价格也特别实惠。”还有旅客表示：“没想到在甘肃博物馆没买到的文创黄芪挂件，竟在机场寻觅到了。还品尝了融合兰州风味的甜醅子绿茶，体验非常棒！”
地道“甘味”吸引旅客驻足。王琳/摄(shè) 6月5日，随着甘肃省首个国际出发区免税商业项目——兰州(lánzhōu)中川国际机场T3航站楼免税店启动试运营，兰州机场口岸商业服务正式迈入国际化。依托中免集团强大的全球采购与高效物流配送体系，构建起覆盖多元品类(pǐnlèi)的商品矩阵，为旅客提供(tígōng)了“即购即享”的免税购物(gòuwù)新体验。
琳琅满目的商业品牌、独具特色的地方美食、设计精美(jīngměi)的文创产品……如今，T3航站楼已成为展示甘肃形象的新名片。越来越(yuèláiyuè)多的国内外旅客正在这里深刻感受着如意(rúyì)甘肃的独特魅力与蓬勃脉动。
擎动经济：开放甘肃的新(xīn)平台
作为甘肃(gānsù)打造内外兼顾、陆海联动、向西为主、多向并进的开放新格局的战略支点，兰州中川国际机场协同推进综合交通和临空产业发展，为甘肃产业集聚和区域经济发展注入(zhùrù)了强劲动力(dònglì)。
在航空(hángkōng)(hángkōng)物流方面，兰州(lánzhōu)机场三期货运区新建国内货站2.35万平方米、国际货站1.7万平方米、综合楼5867平方米。随着与春秋航空合作的新货站信息管理系统正式上线(shàngxiàn)启用，兰州机场航空物流业务迈入全新阶段，首次实现春秋航空货运全流程电子运单保障，并在货物收运、预配环节同步(tóngbù)实现信息化，极大提升了物流效率(xiàolǜ)，确保航空货物高效送达。
甘肃省民航机场集团积极布局，着力打造兰州至中西亚方向的航线网络，为中药材、高原夏菜、新能源材料等特色产业(tèsèchǎnyè)(tèsèchǎnyè)发展(fāzhǎn)搭建起高效的空中经济通道，助力特色产业“飞”向更广阔的市场，提升产业竞争力(jìngzhēnglì)。
3月17日，兰州至塔什干全货机航线恢复(huīfù)运行，这一举措意义重大。它将有力推动兰州中川国际机场口岸能级进一步提升，促进机场与中欧班列、TIR国际公路运输等物流(wùliú)方式深度衔接(xiánjiē)，构建“空铁陆(kōngtiělù)”高效协同的多式联运体系，为两地跨境电商、生鲜冷链、高端制造等重点产业(chǎnyè)提供物流保障，降低企业物流成本，推动产业升级。
据悉，兰州(lánzhōu)至莫斯科国际货运航线将(jiāng)于6月26日开通。该航线由TU-204机型执飞，计划每周执行2班，货物类型(lèixíng)主要为(wèi)服装、服务器、小商品等，预计全年货量约1000吨，这将进一步畅通“一带一路”货运通路，促进双边贸易，助力甘肃外向型经济发展。
邮政全货机进行货物卸载作业(zuòyè)。张斌/摄 在(zài)临空产业(chǎnyè)发展方面，目前，兰州机场半径15公里内，航空物流园、跨境电商产业园等产业集群正加速形成。得益于政策支持力度不断加大以及交通基础设施持续完善，临空产业对区域经济的拉动势头强劲。投运至今，临空经济区由机场直接或间接新增的就业岗位已超过5000个(gè)，新区旅宿人员同比(tóngbǐ)(tóngbǐ)上升(shàngshēng)22.9％，其中(qízhōng)国内旅客同比上升22.6％，国外旅客同比上升51.3％；车流量日均同比上升3%、峰值同比上升15%；大型零售业销售额同比增长(zēngzhǎng)15%、餐饮业营业额同比增长12%。
作为“开放甘肃”的(de)(de)新平台，兰州中川国际机场影响力愈发(yùfā)凸显，以“国际空空联运、国际货物跨境中转”的新机制，不断提高国际航空货运网络通达性(xìng)，为跨境电商、生鲜冷链、高端制造等重点产业提供物流保障,吸引了越来越多的人流、物流、信息流汇聚(huìjù)于此(cǐ)。进口的矿石、红酒、水果和出口的电子产品、机械设备、工艺品等，在兰州机场完成便捷集疏(jíshū)。同时，为中药材、高原夏菜、新能源材料等地方特色产品搭建起了“双向奔赴”的空中经济通道。
西北内陆不再囿于地理距离，鲜活农产的(de)生命线被高效延长，航空物流的翅膀托起区域(qūyù)经济腾飞的新高度。兰州中川国际机场正在加速蜕变，从(cóng)单一的“交通枢纽”向更具活力的“经济枢纽”升级。
未来，依托T3，还(hái)将构建“48小时全球(quánqiú)达(dá)”物流体系，与中欧班列协同，助力西北地区深度融入RCEP及中亚市场。同时，将加速开通欧美(ōuměi)客运/货运航线，深化与RCEP成员国互联互通；联动敦煌、张掖等文旅资源，设计“空铁+景区”一站式(yīzhànshì)旅游(lǚyóu)产品；探索“保税+跨境+冷链”特色物流，吸引高端制造业落地临空区，为区域经济注入源源不断的动力。
逐绿而行：创新(chuàngxīn)发展的新高地
自投运以来，兰州(lánzhōu)中川国际机场三期(sānqī)以“花园式空港”的(de)独特设计(shèjì)，引得旅客纷纷称赞。来自新加坡的张先生说：“新的T3航站楼和综合(zōnghé)交通中心恢宏大气、绿色现代、以人为本、便捷高效。”当然，作为一座“绿色机场”，兰州中川国际机场三期不只是拥有绿意盎然的植物景观，创新发展理念更是深植在方方面面。
在全球民航业加速向智能化转型的历史进程中，兰州(lánzhōu)中川国际机场以破局者的姿态，在T3航站楼配备了86座全自动驾驶登机廊桥。目前，登机桥已全面切换至L4模式运行，即远程自动对接、撤离模式，有效降低了人为差错发生的概率，节省(jiéshěng)了约65%的人力资源，同时大幅提升了机场运行效率(xiàolǜ)，使飞机对接工作在通常情况(qíngkuàng)下50秒内即可完成，显著缩短了旅客登离机等待时间(děngdàishíjiān)，实现了资源的高效配置和利用。这项具有里程碑意义的创新(chuàngxīn)实践(shíjiàn)，不仅实现了从(cóng)人工操作到智能运维的跨越，更成为中国民航科技自主创新的典范之作。
登机桥迈入“智”时代。孟庆海/摄 在安防管理方面，T3航站楼通过集成AI监控(jiānkòng)、智能安检、大数据分析、周界防护、探驱一体化鸟防系统等前沿智慧安防技术，构建了全方位、多层次的安防体系，实现了对各类(gèlèi)安全(ānquán)威胁的实时监测、预警和(hé)响应，不仅显著提升了机场的安全管理效能，还简化(jiǎnhuà)了操作流程，实现了精准高效管理，有效降低了人力成本(chéngběn)。
除此之外，T3航站楼还建立了综合能源管理平台，通过智能传感器和物联网平台技术，对机场内供电、供水(gōngshuǐ)、供热等(děng)能耗进行实时监测、智能分析和优化控制。从自然采光(cǎiguāng)到智慧空调，从光伏发电到生态驱鸟……机场新设备(shèbèi)使用率达100%。紧盯“双碳”目标，聚焦科技创新，以一系列(yīxìliè)新理念、新技术、新应用引领发展新变革，探索出兰州(lánzhōu)机场实现绿色可持续发展的新路径。
兰州中川国际机场T3航站楼，不仅是甘肃(gānsù)开放的“空中门户(ménhù)”，更是中国内陆高质量发展的生动注脚。从春分到夏至，经过三个月(yuè)的“磨合”，这座拔地而起的银翼枢纽以(yǐ)灵动之姿，诠释了“枢纽即平台，流量变能量”的发展逻辑，全面融入“四型机场”发展的新常态。它以追求卓越、争先进位为引领，以保障有力、人民满意(rénmínmǎnyì)为目标，承载着(zhe)西北内陆振翅高飞的壮志，努力打造“一带一路”的新枢纽、开放甘肃的新平台、创新发展的新高地，为区域经济的转型升级注入源源不断的动力(dònglì)。（文/刘孟宇(liúmèngyǔ) 王琳）
“一带(yīdài)一路”的新枢纽(shūniǔ)。张涵(zhānghán)/摄 2025年3月20日，兰州(lánzhōu)中川国际机场T3航站楼正式启用，犹如银鹰展翅，如意(rúyì)启航。截至6月19日，兰州中川国际机场累计保障运输起降3.1万架次、旅客吞吐量434.13万人次，同比分别增长4.5%、8.0%，旅客吞吐量同比增幅高于行业1.42个百分点。投运(tóuyùn)三个月来，这座现代化的航站楼以其独特的魅力与卓越的表现(biǎoxiàn)，为甘肃的民航事业和区域经济发展带来了全新的机遇、深刻的变革与蓬勃的发展。
畅联八方(bāfāng)：“一带一路”的新枢纽
投运三个月以来，兰州中川国际(guójì)机场三期充分发挥区位(qūwèi)优势和(hé)通道优势，抢抓高质量共建“一带一路”、西部陆海新通道建设等重大机遇，充分发挥辐射带动作用，努力打造中国西部航空枢纽。
便捷(biànjié)的换乘体验是众多旅客对兰州中川国际(guójì)机场三期的第一印象。作为国内首个实现空铁（轨(guǐ)）换乘流程优化的综合(zōnghé)枢纽，建筑面积达27万平方米的综合交通中心，集合了航空、高铁、公交、大巴车、出租车、网约车等多种交通方式。无托运行李旅客到达(dàodá)(dàodá)后，可从航站楼到达层乘直梯直接到达高铁站台层，实现“下了高铁乘飞机”“下了飞机坐高铁”的便捷出行。
出发啦。田蹊/摄 依托综合交通中心“空铁陆”“零(líng)换乘”独特优势，兰州(lánzhōu)中川国际机场已逐步(zhúbù)实现从单一运输枢纽向驱动区域高质量发展“流量(liúliàng)引擎”的转变(zhuǎnbiàn)。自3月20日投运至6月19日，中川机场东高铁站累计(lěijì)发送旅客508841人(rén)，日均发送5531人，累计到达旅客696045人，日均到达7566人；民航巴士累计运送旅客达39.78万人次，其中由(yóu)机场至周边的长途旅客3.2万人次。兰州机场在新区秦王川高铁站还开通了免费(miǎnfèi)巴士，解决了高铁和机场“最后一公里”的难题,实现了“空、铁、陆”之间的无缝换乘。
如今，从(cóng)兰州西站至机场(jīchǎng)仅38分钟，武威至机场的(de)行程也缩短至1小时(xiǎoshí)，旅客在兰州机场乘坐高铁，能够一路畅达西安北、华山北、太原南等重要站点，将城市(chéngshì)间的距离紧密相连，“高铁+航空”双引擎驱动格局已然形成。待兰（州）张（掖）高铁全面贯通后，游客可快速中转至全国，助力打造1小时“旅游圈”，让“长途(chángtú)游”升级为“周末游”,让“诗与远方”不再遥远，有力推动(tuīdòng)甘肃及周边区域经济一体化发展。
在兰州机场，无论是前往兰州市区还是(háishì)周边的(de)西宁、银川以及武威、白银、天水、陇南、定西等城市，旅客都能快速找到适合自己的换乘选择，享受(xiǎngshòu)高效(gāoxiào)、便捷的出行体验。而(ér)在空中，四通八达的航线纵横交错，构筑起“骨干网、通道网、干支网、大众网”四大基础航线网络。
如意港湾。张博(zhāngbó)/摄 三期投运以来，兰州中川国际机场新开、加密(jiāmì)客运航线21条，新增舟山、库车、十堰、绵阳、博乐、满洲里(mǎnzhōulǐ)、吉隆坡、比什凯克、岘港等9个航点(hángdiǎn)；加密了(le)香港、上海、张家界、桂林、武汉、库尔勒、济南等热门旅游城市的(de)航班；开通了乌鲁木齐(wūlǔmùqí)、喀什、伊宁、阿克苏、和田、库尔勒、石河子、阿勒泰、哈密等15个航点，经兰进疆航线超过(chāoguò)38条，全国旅客经兰中转进出疆旅客超过5万人次，同比增长近20%，兰州枢纽优势进一步放大。省内(shěngnèi)干支航线网络进一步织密，兰州通往各支线机场航线达到27条，其中“兰敦”“兰嘉”每日(měirì)达6班以上，有效将河西地区旅游资源(zīyuán)融合起来(qǐlái)，“经兰飞·如意游”持续升温。同时，开通了大阪、名古屋、新加坡、芽庄、曼谷、万象、普吉、吉隆坡和香港等14个国际（地区）城市16条航线，为甘肃(gānsù)的对外开放、经贸合作以及文化交流，架起一条“覆盖国内、通达世界”的空中丝绸之路。
智启新(qǐxīn)程：爱心甘肃的新窗口
置身于宽敞明亮的T3航站楼内(nèi)，一系列(yīxìliè)智慧化、便捷化、个性化的高品质服务，让旅途的奔波化作(huàzuò)从容的漫步，更让“便捷、安全、高效、舒适”成为旅客出行的常态化体验。
舒适、明亮的候机(hòujī)大厅。王琳/摄 步入值机(zhíjī)大厅，126个值机柜台、90台自助值机设备以及76套自助登机验证前端设备，让旅客(lǚkè)快速完成值机、行李托运和登机验证等流程。国内旅客自助值机率达82%，登机口闸机通过率超92%，极大缩短了办理时间。同时(tóngshí)，依托(yītuō)双门自助验证闸机，利用人脸识别(rénliǎnshíbié)技术自动完成人证比对，旅客的排队时间至少(zhìshǎo)缩短40%，安检排队时间压缩至10分钟内，安检与登机效率提高30%以上。
行李(xínglǐ)托运(tuōyùn)处也悄然变革，旅客只需平推，“地平式(dìpíngshì)”无感自助值机托运一体化设备就能将托运行李无障碍送入传送带。同时(tóngshí)，新系统(xìtǒng)将行李识别效率提升了40%以上(yǐshàng)，背后是RFID智能追踪技术编织的(de)安心之网——即使远行千里，行李轨迹亦清晰可循。T3航站楼建设了长达(zhǎngdá)10.38公里的行李处理系统，包含了自动分拣(fēnjiǎn)系统、早到存储系统、空框回收系统及行李全流程跟踪系统等子系统，同时采用(cǎiyòng)了3DSCADA全景展示、数据中心智能运维等多项先进技术，构建了全新的生产保障，设备监控、智慧运维模式。该系统分拣效率可达6000件/小时至8000件/小时。通过首次规模化使用阻尼器的新型滑槽技术（联合专利产品），T3航站楼将行李破损率从0.43%降至(jiàngzhì)0.27%，确保每件行李完好、准时送达。
“心心箱印”呵护“无声的旅客”。张斌/摄 投运以来，兰州中川国际机场还以100%的靠桥率跻身国内航班保障(bǎozhàng)效率最高的枢纽机场行列。通过硬件(yìngjiàn)升级，兰州机场为旅客打造(dǎzào)了“一步登机”的便捷体验(tǐyàn)。
从安检到登机，从落地到换乘，“人文机场”的理念体现(tǐxiàn)在每个服务细节(xìjié)之中。投运三个(sāngè)月来，兰州中川国际机场聚力举旗帜、筑阵地、亮品牌，建立《兰州中川国际机场服务质量标准》，统一驻场单位标准，促进机场服务标准双效提升；推出14项特色服务子品牌，组织开展服务承诺践诺专项行动，对8个方面50项服务承诺指标(zhǐbiāo)进行逐项分解落实评估。开展“火眼金睛来找茬”专项隐患排查活动，协调解决流程(liúchéng)优化、设施改进、旅客意见建议整改(zhěnggǎi)等方面问题200余项，积极予以整改。借助“非常准”“航旅纵横”等行业(hángyè)内第三方平台，优化完善有关滑行线路(xiànlù)、灯光(dēngguāng)、标牌等方面措施三十余项，努力为旅客提供全(quán)流程、高品质的“乘心如意”服务。
漫步(mànbù)在航站楼内，“小红帮您”“雷锋安检”“心心‘箱’印”以及“经兰飞·如意行”等机场特色服务品牌，用“真心、贴心、暖心(nuǎnxīn)、细心、精心”的(de)优质服务，温暖旅客的如意出行(chūxíng)，不仅让旅途温馨且从容，更留下了“爱心甘肃”的好口碑。
“小红帮您”帮轮椅旅客办理登机。王琳(wánglín)/摄悦享商旅：如意甘肃(gānsù)的新名片
提升服务新(xīn)形象，打造窗口(chuāngkǒu)新名片。T3航站楼(hángzhànlóu)投运三个月以来，成功引入了31个新品牌，商业布局朝着品牌化、特色化、多元化方向迈进。与T1、T2航站楼相比，T3航站楼商业增长(zēngzhǎng)态势显著，已成为机场新的经济增长引擎。
T3航站楼投运后，吸引了一批本地文创、特色餐饮(cānyǐn)品牌纷纷入驻，“甘博绒化博物馆”“放哈”“舌尖尖”等(děng)甘肃特色品牌持续受到旅客的喜爱与(yǔ)好评。
为切实(qièshí)保障旅客消费权益，让(ràng)旅客能够安心、放心消费，兰州机场特产店专门设立“同城同质(tóngzhì)同价”专柜，零售餐饮做到(zuòdào)100%明码标价。在这里，备受欢迎的“兰州牛肉面”“放哈”甜胚子奶茶，单价均不超过15元。旅客在出发前就能品尝到地道“甘味”，将一份份独特的“甘肃记忆”带往(wǎng)远方。
一位(yīwèi)成都旅客(lǚkè)分享(fēnxiǎng)了他的体验：“兰州中川国际机场每个登机口附近都设有特色酸奶机，口味(kǒuwèi)醇正，价格也特别实惠。”还有旅客表示：“没想到在甘肃博物馆没买到的文创黄芪挂件，竟在机场寻觅到了。还品尝了融合兰州风味的甜醅子绿茶，体验非常棒！”
地道“甘味”吸引旅客驻足。王琳/摄(shè) 6月5日，随着甘肃省首个国际出发区免税商业项目——兰州(lánzhōu)中川国际机场T3航站楼免税店启动试运营，兰州机场口岸商业服务正式迈入国际化。依托中免集团强大的全球采购与高效物流配送体系，构建起覆盖多元品类(pǐnlèi)的商品矩阵，为旅客提供(tígōng)了“即购即享”的免税购物(gòuwù)新体验。
琳琅满目的商业品牌、独具特色的地方美食、设计精美(jīngměi)的文创产品……如今，T3航站楼已成为展示甘肃形象的新名片。越来越(yuèláiyuè)多的国内外旅客正在这里深刻感受着如意(rúyì)甘肃的独特魅力与蓬勃脉动。
擎动经济：开放甘肃的新(xīn)平台
作为甘肃(gānsù)打造内外兼顾、陆海联动、向西为主、多向并进的开放新格局的战略支点，兰州中川国际机场协同推进综合交通和临空产业发展，为甘肃产业集聚和区域经济发展注入(zhùrù)了强劲动力(dònglì)。
在航空(hángkōng)(hángkōng)物流方面，兰州(lánzhōu)机场三期货运区新建国内货站2.35万平方米、国际货站1.7万平方米、综合楼5867平方米。随着与春秋航空合作的新货站信息管理系统正式上线(shàngxiàn)启用，兰州机场航空物流业务迈入全新阶段，首次实现春秋航空货运全流程电子运单保障，并在货物收运、预配环节同步(tóngbù)实现信息化，极大提升了物流效率(xiàolǜ)，确保航空货物高效送达。
甘肃省民航机场集团积极布局，着力打造兰州至中西亚方向的航线网络，为中药材、高原夏菜、新能源材料等特色产业(tèsèchǎnyè)(tèsèchǎnyè)发展(fāzhǎn)搭建起高效的空中经济通道，助力特色产业“飞”向更广阔的市场，提升产业竞争力(jìngzhēnglì)。
3月17日，兰州至塔什干全货机航线恢复(huīfù)运行，这一举措意义重大。它将有力推动兰州中川国际机场口岸能级进一步提升，促进机场与中欧班列、TIR国际公路运输等物流(wùliú)方式深度衔接(xiánjiē)，构建“空铁陆(kōngtiělù)”高效协同的多式联运体系，为两地跨境电商、生鲜冷链、高端制造等重点产业(chǎnyè)提供物流保障，降低企业物流成本，推动产业升级。
据悉，兰州(lánzhōu)至莫斯科国际货运航线将(jiāng)于6月26日开通。该航线由TU-204机型执飞，计划每周执行2班，货物类型(lèixíng)主要为(wèi)服装、服务器、小商品等，预计全年货量约1000吨，这将进一步畅通“一带一路”货运通路，促进双边贸易，助力甘肃外向型经济发展。
邮政全货机进行货物卸载作业(zuòyè)。张斌/摄 在(zài)临空产业(chǎnyè)发展方面，目前，兰州机场半径15公里内，航空物流园、跨境电商产业园等产业集群正加速形成。得益于政策支持力度不断加大以及交通基础设施持续完善，临空产业对区域经济的拉动势头强劲。投运至今，临空经济区由机场直接或间接新增的就业岗位已超过5000个(gè)，新区旅宿人员同比(tóngbǐ)(tóngbǐ)上升(shàngshēng)22.9％，其中(qízhōng)国内旅客同比上升22.6％，国外旅客同比上升51.3％；车流量日均同比上升3%、峰值同比上升15%；大型零售业销售额同比增长(zēngzhǎng)15%、餐饮业营业额同比增长12%。
作为“开放甘肃”的(de)(de)新平台，兰州中川国际机场影响力愈发(yùfā)凸显，以“国际空空联运、国际货物跨境中转”的新机制，不断提高国际航空货运网络通达性(xìng)，为跨境电商、生鲜冷链、高端制造等重点产业提供物流保障,吸引了越来越多的人流、物流、信息流汇聚(huìjù)于此(cǐ)。进口的矿石、红酒、水果和出口的电子产品、机械设备、工艺品等，在兰州机场完成便捷集疏(jíshū)。同时，为中药材、高原夏菜、新能源材料等地方特色产品搭建起了“双向奔赴”的空中经济通道。
西北内陆不再囿于地理距离，鲜活农产的(de)生命线被高效延长，航空物流的翅膀托起区域(qūyù)经济腾飞的新高度。兰州中川国际机场正在加速蜕变，从(cóng)单一的“交通枢纽”向更具活力的“经济枢纽”升级。
未来，依托T3，还(hái)将构建“48小时全球(quánqiú)达(dá)”物流体系，与中欧班列协同，助力西北地区深度融入RCEP及中亚市场。同时，将加速开通欧美(ōuměi)客运/货运航线，深化与RCEP成员国互联互通；联动敦煌、张掖等文旅资源，设计“空铁+景区”一站式(yīzhànshì)旅游(lǚyóu)产品；探索“保税+跨境+冷链”特色物流，吸引高端制造业落地临空区，为区域经济注入源源不断的动力。
逐绿而行：创新(chuàngxīn)发展的新高地
自投运以来，兰州(lánzhōu)中川国际机场三期(sānqī)以“花园式空港”的(de)独特设计(shèjì)，引得旅客纷纷称赞。来自新加坡的张先生说：“新的T3航站楼和综合(zōnghé)交通中心恢宏大气、绿色现代、以人为本、便捷高效。”当然，作为一座“绿色机场”，兰州中川国际机场三期不只是拥有绿意盎然的植物景观，创新发展理念更是深植在方方面面。
在全球民航业加速向智能化转型的历史进程中，兰州(lánzhōu)中川国际机场以破局者的姿态，在T3航站楼配备了86座全自动驾驶登机廊桥。目前，登机桥已全面切换至L4模式运行，即远程自动对接、撤离模式，有效降低了人为差错发生的概率，节省(jiéshěng)了约65%的人力资源，同时大幅提升了机场运行效率(xiàolǜ)，使飞机对接工作在通常情况(qíngkuàng)下50秒内即可完成，显著缩短了旅客登离机等待时间(děngdàishíjiān)，实现了资源的高效配置和利用。这项具有里程碑意义的创新(chuàngxīn)实践(shíjiàn)，不仅实现了从(cóng)人工操作到智能运维的跨越，更成为中国民航科技自主创新的典范之作。
登机桥迈入“智”时代。孟庆海/摄 在安防管理方面，T3航站楼通过集成AI监控(jiānkòng)、智能安检、大数据分析、周界防护、探驱一体化鸟防系统等前沿智慧安防技术，构建了全方位、多层次的安防体系，实现了对各类(gèlèi)安全(ānquán)威胁的实时监测、预警和(hé)响应，不仅显著提升了机场的安全管理效能，还简化(jiǎnhuà)了操作流程，实现了精准高效管理，有效降低了人力成本(chéngběn)。
除此之外，T3航站楼还建立了综合能源管理平台，通过智能传感器和物联网平台技术，对机场内供电、供水(gōngshuǐ)、供热等(děng)能耗进行实时监测、智能分析和优化控制。从自然采光(cǎiguāng)到智慧空调，从光伏发电到生态驱鸟……机场新设备(shèbèi)使用率达100%。紧盯“双碳”目标，聚焦科技创新，以一系列(yīxìliè)新理念、新技术、新应用引领发展新变革，探索出兰州(lánzhōu)机场实现绿色可持续发展的新路径。
兰州中川国际机场T3航站楼，不仅是甘肃(gānsù)开放的“空中门户(ménhù)”，更是中国内陆高质量发展的生动注脚。从春分到夏至，经过三个月(yuè)的“磨合”，这座拔地而起的银翼枢纽以(yǐ)灵动之姿，诠释了“枢纽即平台，流量变能量”的发展逻辑，全面融入“四型机场”发展的新常态。它以追求卓越、争先进位为引领，以保障有力、人民满意(rénmínmǎnyì)为目标，承载着(zhe)西北内陆振翅高飞的壮志，努力打造“一带一路”的新枢纽、开放甘肃的新平台、创新发展的新高地，为区域经济的转型升级注入源源不断的动力(dònglì)。（文/刘孟宇(liúmèngyǔ) 王琳）
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