海尔董事局主席周云杰：未来会用AI的人会淘汰不会用AI的人

“未来会(huì)用AI的(de)人一定会淘汰不会用AI的人，和AI合作的表现会决定你未来的薪酬水平(shuǐpíng)。”6月26日，在天津夏季达沃斯论坛现场，海尔集团董事局主席兼首席执行官周云杰作出上述表述。 2025年6月26日，在天津夏季达沃斯论坛现场，海尔集团董事局主席兼(jiān)首席执行官(zhíxíngguān)周云杰。中新社记者 蒋启明/视觉中国 图 周云杰强调，AI不仅(bùjǐn)是一项技术，更代表着思维(sīwéi)模式的革新。这种思维转变要求企业提升市场响应速度，并借助AI为用户创造更优质的生活体验(tǐyàn)。 基于此，周云杰指出，海尔集团先行推进(tuījìn)组织、流程及机制层面的变革，促使全(quán)员、全面、全方位地在全流程中应用AI。他还提到，AI技术在企业端的核心价值在于业务(yèwù)流程重构，AI需要实现在公司研发、制造、采购、销售、服务等(děng)全业务链条的迁移。 在具体场景实践(shíjiàn)中，海尔目前主要依托两大模型：居家大模型与工业大模型。周云杰指出(zhǐchū)，其中，通过居家大模型，企业在家电领域(lǐngyù)实现与用户的深度交互。周云杰还特别提出，要求在智慧(zhìhuì)家电领域要做到“比Deepeek更深入，比OpenAI更开放”。 谈及当前机器人(jīqìrén)的发展的应用，周云杰在现场(xiànchǎng)介绍，海尔已设立机器人事业部，其业务布局涵盖两大方向：一种专注于工业机器人领域，一类聚焦家庭(jiātíng)服务机器人赛道。 值得注意的是，当天，宇树科技首席执行官王兴兴和周云杰参加同一场分论坛。王兴兴在现场(xiànchǎng)谈及应用场景和市场合作时表示，“非常期待(qīdài)与包括海尔等大(dà)的集团公司合作，一直有推进一些。” 周云杰也表示，和王兴兴在未来有很多交流合作(hézuò)的机会，因为家庭服务机器人进入家庭是行业发展的必然趋势。不过，他也指出，人形机器人实现家庭场景落地需要(xūyào)时间(shíjiān)，需逐步解决功能复杂性、安全性、隐私保护等问题(wèntí)。 周云杰在接受媒体采访时还(hái)指出，海尔将与多家机器人企业开展(kāizhǎn)合作。基于自身已有的多元机器人产业布局，海尔在技术整合中更注重以场景和(hé)应用为牵引，这是核心发展方向。 “初期可采取渐进式发展策略，不必追求(zhuīqiú)全功能覆盖。”周云杰在分论坛(lùntán)现场发言时指出，海尔并未将目标设定为打造功能高度集成、可替代家政人员的机器人。他(tā)指出，这(zhè)类产品不仅技术实现复杂，且成本居高不下。公司主要采取功能与场景切割的策略，针对(zhēnduì)特定场景需求部署专项功能模块，将单台设备价格控制在万元级别，而非动辄数十万元，使家庭用户能够以合理成本配置多台细分功能机器人，形成小家电般的(bānde)家庭机器人矩阵(jǔzhèn)。 周云杰(zhōuyúnjié)还强调，家用机器人的定位并非替代家政人员，而是通过技术(jìshù)赋能实现辅助增效，减轻从业人员的劳动负荷。 谈及行业竞争、合作与内卷，周云杰指出，未来企业竞争已(yǐ)从(cóng)单一主体间的较量转向生态(shēngtài)系统的博弈。基于这一判断，海尔正着力构建多元化产业生态体系，目前已形成家电(jiādiàn)产业生态、大健康产业生态及产业互联网生态的战略布局等。 在生态构建过程中，周云杰介绍，海尔面向不同规模(guīmó)的(de)(de)企业主体提供分层级的数字化智能(zhìnéng)化解决方案。针对上下游企业及合作伙伴，采取差异化合作模式，与头部企业组建专项数字化转型团队，通过整合双方在专业领域的知识储备与数字化智能平台的技术(jìshù)能力，实现深度协同。同时也推动(tuīdòng)大、中、小型企业间的跨界协同与资源整合，构建多层级生态合作网络。这种生态化运作模式也激活中小企业的创新活力，形成共生共荣的产业发展(fāzhǎn)格局。 周云杰认为，竞争的核心(héxīn)在于聚焦价格、技术还是企业(qǐyè)本身。他强调，市场经济中良性(liángxìng)有序的竞争是常态，且有利于行业健康发展。企业更应通过技术创新引领消费体验升级(shēngjí)，以此减少恶性竞争。此外，周云杰明确反对价格战，指出价格战虽短期内让消费者获得低价，但会损害(sǔnhài)行业长期发展。真正的关键是为消费者提供高性价比的产品。 澎湃新闻记者 邵冰燕(shàobīngyàn) (本文来自(láizì)澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)